Descripción del Programa

Reglamenta, revisa y fiscaliza la industria de seguros de Puerto Rico mediante exámenes que velan por el cumplimiento con todas las disposiciones del Código de Seguros de Puerto Rico con énfasis en garantizar la solvencia económica de los aseguradores autorizados en Puerto Rico y el mejor funcionamiento de la industria de seguros en general. También, autoriza la organización y funcionamiento en Puerto Rico de compañías de seguros locales, nacionales y extranjeras e interviene en las operaciones de todos los aseguradores.

Datos Estadísticos	2012	2013	2014
Auditorías realizadas - Exámenes	16	11	11
Autorizaciones Aseguradores - Análisis Financiero	8	9	12
Clientela atendida - Servicio al Cliente	12,499	21,223	16,443
Exámenes citados - Servicio al Productor	5,014	3,904	5,274
Investigaciones cerradas - Servicio al Consumidor	1,000	1,325	907
Investigaciones por fraude - Antifraude	118	80	125
Investigaciones procesadas - Servicio al Consumidor	907	1,100	1,000
Querellas de proveedores - Pago Puntual	343	300	670

Los datos estadísticos son información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2013-2014.

Clientela

Mayormente compuesta por agentes y corredores de seguros, ajustadores, aseguradores, asegurados o tenedores de pólizas, reclamantes, al igual que el público en general.

PRESUPUESTO RECOMENDADO PARA EL AÑO FISCAL 2013-2014

El presupuesto consolidado recomendado para el año fiscal 2013-2014 asciende a $10,896,000, provenientes de Fondos Especiales Estatales.

Los Fondos Especiales Estatales provienen de la Ley Núm. 77 de 19 de junio de 1957, según enmendada. Los recursos serán utilizados para sufragar los gastos operacionales y para permitir que la Oficina pueda continuar con su función reguladora en la industria de seguros, con el fin de brindar un servicio integrado, ágil y eficiente.