El Plan de Reorganización Núm. 1 de 22 de junio 2011, derogado por la 75-2013, creó la Oficina del Procurador de la Salud.

La Ley 77-2013 conocida como "Ley del Procurador del Paciente del Estado Libre Asociado de Puerto Rico", crea la nueva Oficina del Procurador del Paciente del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Este organismo es responsable de garantizar la accesibilidad del cuidado médico y velar que el servicio médico ofrecido sea de calidad y esté basado en las necesidades del paciente. Dicha Ley, dispone la transferencia de todos los documentos, expedientes, personal, materiales, equipo y los fondos asignados a la anterior Oficina del Procurador del Paciente, creada bajo el derogado Plan de Reorganización Núm. 1-2011, a la nueva Oficina del Procurador del Paciente, creada en virtud de esta Ley. Esta entidad además, tiene a su cargo orientar a los pacientes sobre los derechos y responsabilidades impuestos en la Ley 194-2000, según enmendada, conocida como "Carta de Derechos y Responsabilidades del Paciente".

La consolidación de entidades gubernamentales puede resultar en beneficios importantes, incluyendo (i) mayor agilidad y coherencia en la formulación de política pública; (ii) menor fragmentación en la provisión de servicios directos a la ciudadanía o la respectiva clientela; (iii) reubicación de personal en áreas de mayor necesidad e impacto; y (iv) la eliminación de redundancia en funciones de apoyo administrativo. Un Gobierno mejor organizado y menos fragmentado es un Gobierno más ágil y efectivo.

Como parte de la presentación del presupuesto recomendado, se ha radicado un anteproyecto de Administración para integrar la Oficina del Procurador del Paciente de modo que forme parte del Departamento de Salud. Entendemos que esta reorganización será de beneficio fiscal y programático. A largo plazo, la Administración considera que, más allá, de reorganizaciones puntuales, una reconfiguración abarcadora de la Rama Ejecutiva es una parte íntegra de una estrategia efectiva de recuperación económica y fiscal.

En cuanto al presupuesto de la Oficina del Procurador del Paciente, debido a la necesidad de un proceso de evaluación legislativa profunda y la incertidumbre en cuanto al tiempo de ejecución, la fusión contemplada impactó de forma muy limitada la configuración del presupuesto recomendado. De ser aprobada la fusión, y una vez analizada la ejecución, se podrá evaluar con mayor certeza el presupuesto necesario y realizar los ajustes correspondientes.

MISIÓN

Hacer cumplir a cabalidad los preceptos contenidos en la Carta de Derechos y Responsabilidades del Paciente, para así atender e investigar los reclamos de los ciudadanos pacientes en Puerto Rico.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

• Oficina del Procurador
• Oficina del Sub Procurador
• Procuraduría Auxiliar de Asuntos Legales
• Procuraduría Auxiliar de Asuntos Programáticos
  
  

Puestos Ocupados y Propuestos	2012	2013	2014		2015
	Sept./11	Sept./12	Sept./13	Feb./14	Proy.
Cantidad total de puestos	54	49	37	49	54

Los datos provienen de los Informes Estadísticos de Puestos Ocupados certificados por la Agencia. Las cifras para el año fiscal 2014-2015 son proyectadas durante el proceso presupuestario.