Datos Estadísticos	2011	2012	2013
Comerciales	62,938	62,938	62,938
Gubernamentales	10,946	10,946	10,946
Industriales	1,237	1,237	1,237
Residenciales	1,204,636	1,204,636	1,204,636

Los datos estadísticos son información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2012-2013.

Clientela

Usuarios residenciales, comerciales, industriales y gubernamentales de áreas urbanas y rurales

Descripción del Programa

Implanta la política pública de la Autoridad y es responsable por la dirección y administración de la Agencia. Asesora tanto al Gobierno de de Puerto Rico como a las agencias y organismos externos en asuntos relacionados con la política pública de la Autoridad. Este programa lo compone la Junta de Directores y la Oficina del Presidente con los siguientes directorados: Comunicaciones, Finanzas, Sistemas de Información, Recursos Humanos, Compras, Servicios al Cliente, Seguridad Corporativa, Infraestructura, Cumplimiento y Control y las Oficinas Regionales.

A este programa están adscritas las cinco regiones en las que se divide la Autoridad, ubicadas en Arecibo (Norte), Caguas (Este), Mayagüez (Oeste), Ponce (Sur) y San Juan (Metro). Cada oficina regional cuenta con los recursos para desarrollar sus actividades de manera autónoma, gestionar a nivel local sus operaciones, administraciones y compras, relaciones con los clientes, recursos humanos y finanzas.

Clientela

La clientela está constituída por las distintas unidades de operación y mantenimiento de la AAA. Además, incluye la Junta de Directores y los diversos sectores que forman parte de la clientela de la Autoridad.

Descripción del Programa

Canaliza las funciones de estudio, planificación, diseño, subastas y todas las actividades relacionadas con la adquisición de terrenos hasta culminar los proyectos de infraestructura y mejoras permanentes.

Clientela

La población urbana y rural

El presupuesto consolidado aprobado para el año fiscal 2012-2013 asciende a $1,094,746,000. Los recursos incluyen $698,813,000 de Ingresos Propios, $3,750,000 de Fondos Federales, $3,808,000 de Otros Ingresos, $364,866,000 de Préstamos y Emisiones de Bonos y $23,509,000 del Programa de Reinversión y Estímulo Económico Federal (ARRA, por sus siglas en inglés).

Los gastos de funcionamiento reflejan un aumento de $1,595,000 en comparación con los recursos asignados para el año fiscal 2011-2012. Este aumento se debe principalmente a que la Autoridad realizará un plan más exhaustivo en el sistema de cobro de facturas.

Los Ingresos Propios de la Autoridad provienen de la venta de agua y el servicio de alcantarillados. Estos recursos se destinarán para cubrir sus gastos operacionales.

Los Fondos Federales provienen de las propuestas "Capitalization Grants for Drinking Water - State Revolving Fund" y "Water and Waste Disposal System for Rural Communities", que se utilizan para la realización de mejoras en las plantas de tratamiento de aguas usadas.

Los Otros Ingresos provienen particularmente de aportaciones de desarrolladores y del Memorando de Entendimiento (MOA, por sus siglas en inglés) firmado con Agencias Gubernamentales y Municipios para el desarrollo de mejoras permanentes.

Para la realización de proyectos de mejoras permanentes se incluye $395,933,000, de los cuales $258,848,000 se destinan para obras de construcción y $137,085,000 para proyectos de renovación, reemplazo e inversiones. El financiamiento de la inversión incluye recursos de fondos federales, préstamos y emisiones de bonos y otros ingresos.

Para el año fiscal 2012-2013 se estiman aportaciones por la cantidad de $23,509,000 para inversión de capital en programas de fuentes pluviales, provenientes de Fondos ARRA.

RESUMEN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA AGENCIA