Evalúa y adjudica solicitudes de recalificación de terrenos, consultas de ubicación, variaciones en uso del cumplimiento de los requisitos de los Reglamentos de Planificación, excepciones, asuntos discrecionales, variaciones en construcción, entre otras.

Clientela

Población general, constructores de viviendas y agencias del Gobierno de Puerto Rico que requieran la evaluación de un permiso discrecional, entre otros.

Descripción del Programa

Establece la política institucional relacionada con la implantación de los reglamentos y normas relacionadas al uso de terrenos y construcción de estructuras públicas y privadas, además de prestar otros servicios directos a la clientela.

Datos Estadísticos	2011	2012	2013
Asesoramiento	80	200	230
Clientela Atendida	420	500	600
Comparecencias tribunales y otros foros	562	400	400
Correspondencia General	1,650	3,200	3,500
Declaraciones juradas	25	10	10
Demandas Radicadas	66	15	7
Inspecciones Oculares	10	7	7
Memorandos de comparecencias	562	400	400
Orden paralización permanente	11	0	0
Ordenes emitidas	200	250	250
Preparación Interdicto	91	2	0
Solicitudes de desacato	50	350	350
Vistas celebradas	0	860	1,000

Los datos estadísticos son información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2012-2013.

Clientela

Consiste de los programas que integran la Oficina de Gerencia de Permisos, así como los ciudadanos que solicitan revisión y orientación sobre las decisiones de la Oficina.

Descripción del Programa

Determina el cumplimiento ambiental de toda acción sujeta a un análisis de impacto ambiental, bajo la Ley de Política Pública Ambiental de Puerto Rico, Ley 416-2004, según enmendada. También evalúa el Permiso Verde, mediante exclusión categórica concedido para proyectos o edificaciones que cumplan con las guías de diseño verde.

Datos Estadísticos	2011	2012	2013
Documentos ambientales evaluados	2,850	3,500	5,000

Los datos estadísticos son información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2012-2013.

Clientela

Población general, constructores de viviendas y agencias del Gobierno de Puerto Rico, entre otros.

Datos Estadísticos	2011	2012	2013
Aprobación de Planos Seguros	7	10	10
Aprobación de Rectificación de cabida	211	250	250
Autorización de Servicios	4,481	1,881	2,500
Autorización de corte, poda, transplante y siembra	211	280	300
Autorización planos de inscripción	1,562	1,650	1,800
Aviso de excavación	15	20	20
Cambio de Calificación	13	15	15
Certificación de Salud Ambiental	4,499	5,000	6,000
Certificación para la prevención de incendios	4,350	5,000	6,000
Consulta de construcción	482	500	550
Consulta de ubicación	615	700	700
Permiso de Construcción (SP) y Permiso de Construcción -Certificado (PeMaS)	3,359	3,600	4,000
Permiso de Construcción -Convencional	48	50	60
Permiso de Demolición	151	200	250
Permiso de Urbanización	370	400	650
Permiso de Urbanización- vía excepción	344	420	480
Permiso de Uso (SP) y Permiso de Uso Convencional (PeMaS)	7,770	9,000	10,500
Permiso de Uso -Certificado	3,000	3,000	3,500
Permiso de actividad incidental a una obra exenta de la aprobación de OGPe	57	75	75
Permiso de actividad incidental para Pacticas Agrícolas	206	300	500
Permiso de actividad incidental para mantenimiento de Infraestructura Pública	46	50	50
Permiso de actividad incidental para una obra autorizada por OGPe	166	200	200
Permiso de exportación de material de la corteza terrestre	3	3	3
Permiso de uso para actividades temporeras	1,071	1,100	1,100
Permiso formal de extracción de material de la corteza terrestre	41	50	60
Permiso para la instalación de Rótulos y Anuncios	1,567	2,000	2,100
Permiso simple de extracción de material de la corteza terrestre	204	220	230
Pre-Consulta	361	360	360
Pre-Cualificación de Proyecto Verde	15	20	25
Recomendación	1,900	2,200	3,500
Régimen de propiedad horizontal	23	35	60
Solicitud de Intervención	1,729	2,000	3,500
Solicitud de Prórroga	1,729	2,000	3,500
Solicitud de Prórroga o reapertura de caso en ACCELA	953	500	250
Solicitud de Reapertura	61	70	50
Solicitud de copia de expediente	138	200	200

Los datos estadísticos son información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2012-2013.

Clientela

Población general, constructores de viviendas y agencias del Gobierno de Puerto Rico, entre otros.

Descripción del Programa

Implementa y maneja los procesos necesarios para brindar un alto nivel de satisfacción al cliente, según las métricas claves que serán establecidas. El programa incluirá los representantes de servicio, el centro de llamadas y los agentes, que velarán por la calidad de la experiencia de uso a través del internet.

Clientela

Población general, constructores de viviendas y agencias del Gobierno de Puerto Rico, entre otros.

PRESUPUESTO APROBADO PARA EL AÑO FISCAL 2012-2013

El presupuesto consolidado aprobado para el año fiscal 2012-2013 asciende a $11,951,000. Los recursos incluyen $4,235,000 provenientes de la Resolución Conjunta del Presupuesto General, $216,000 de Asignaciones Especiales y $7,500,000 de Fondos Especiales Estatales.

Los gastos de funcionamiento reflejan una disminución de $172,000, en comparación con los recursos asignados para el año fiscal 2011-2012. Este cambio se debe principalmente a la proyección de Fondos Especiales Estatales realizada por la Agencia.

Los fondos de la Resolución Conjunta del Presupuesto General proveerán para cubrir los gastos operacionales de la Agencia y garantizar que la tramitación de permisos sea una ágil y eficiente. Además, se incluye una Asignación Especial para el pago del convenio a perpetuidad al Municipio de Ponce.

Los recursos con cargo a Fondos Especiales Estatales provienen de la Ley 161-2009. La utilización de estos fondos está dispuesta por ley para los gastos de funcionamiento de la Agencia. El cambio que se observa en estos ingresos obedece a que este Fondo se nutre del cobro de cargos por servicios y derechos por permisos, así como de otras transacciones de naturaleza operacional, los cuales varían de acuerdo a la demanda de los servicios.

RESUMEN DE LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA AGENCIA