Provee apoyo administrativo y gerencial a los programas y unidades operacionales para reforzar los servicios de manera eficaz y lograr resultados rápidos y efectivos, brindando servicios de excelencia.

Clientela

Consiste de cualquier persona que solicite revisión sobre las actuaciones y determinaciones provenientes de la Oficina de Gerencia de Permisos (OGPe), del profesional autorizado y de los Municipios Autónomos con Jerarquía de la I a la V, según lo establece la Ley 161.

Adjudica controversias presentadas por los ciudadanos que surgen de las actuaciones, determinaciones y resoluciones de la OGPe, del profesional autorizado y los Municipios Autónomos, según se establece en la Ley que crea la Junta Revisora.

Datos Estadísticos	2011	2012	2013
Casos activos al final del año	239	215	365
Casos evaluados en Sesión Ejecutiva	279	400	392
Casos nuevos radicados	186	200	500
Casos trabajados en despacho	918	1,000	1,100
Clientela atendida	4,792	3,700	3,750
Resoluciones y órdenes despachadas	918	1,000	1,100
Revisión Judicial confirma determinación de JRPUT	13	40	40
Revisión Judicial de casos activos	5	5	5
Revisión Judicial revoca determinación de la JRPUT	5	2	2
Total de notificaciones	6,716	7,000	6,500

Los datos estadísticos son información provista por la Agencia durante el proceso presupuestario del año fiscal 2012-2013.

Clientela

Ciudadanos que presentan apelaciones ante la Junta, por controversias que surgen de las actuaciones, determinaciones y resoluciones de la OGPe, del profesional autorizado y de los Municipios Autónomos con Jerarquía de la I a la V, según lo establece la Ley 161.

PRESUPUESTO APROBADO PARA EL AÑO FISCAL 2012-2013

El presupuesto consolidado aprobado para el año fiscal 2012-2013 asciende a $1,204,000. Los recursos incluyen $1,191,000 provenientes de la Resolución Conjunta del Presupuesto General y $13,000 de Fondos Especiales Estatales.

Los gastos de funcionamiento reflejan una disminución de $262,000 en comparación con los recursos asignados para el año fiscal 2011-2012. Este cambio se debe principalmente al impacto de la Ley 70-2010, conocida como "Ley del Programa de Incentivos, Retiro y Readiestramiento". Mediante esta Ley, se estableció un programa voluntario a través del cual los empleados elegibles pueden retirarse o separarse de su empleo a cambio de una pensión temprana, un incentivo económico u otros beneficios.

Los fondos de la Resolución Conjunta del Presupuesto General proveerán para cubrir los gastos operacionales de la Junta. Igualmente, le permitirán cumplir con la revisión de las determinaciones de la Oficina de Gerencia de Permisos, del Profesional Autorizado y los Municipios Autónomos dentro del periodo de 120 días establecido por la Ley 161.

Los recursos con cargo a Fondos Especiales provienen de la Ley 161. La utilización de estos fondos está dispuesta por ley y el Reglamento para el Cobro de Derechos de la Junta Revisora de Permisos y Uso de Terrenos. Estos fondos se destinan para los gastos de funcionamiento de la Agencia. El cambio que se observa en estos ingresos obedece a que este Fondo se nutre del cobro de derechos, los cuales fluctúan de acuerdo a la demanda de los servicios.